Hírlevél

E-mail Cím


Tréning kereső


Lean tréningek

Folyamatmenedzsment tréningek

Minőségmenedzsment tréningek

Vezetői tréningek





Képzésszervezés ügyfélszolgálat :
nyitvatartási ideje: H-P 9-16 óra.
Cím:   1126 Budapest, Istenhegyi út 11/C
Tel:   06-1-201-1235
Fax:
  06-1-201-1235



A képzés célja: - A szervezeten belül eredményes és hatékony kommunikáció feltételeinek és eszközeinek megismerése és begyakorlása, a résztvevők kommunikációs kultúrájának fejlesztése - A személyes és a vezetői kommunikáció hatásfokának és eredményességének javítása - A szervezeten belül eredményes és hatékony együttműködés és konfliktuskezelés alapjainak megismerése
Időpontok és
helyszínek
2021. Március 8-9
Jelentkezési határidő: 2021. 03 01.
Kvalikon Kft. 1126 Budapest, Istenhegyi út 11/c
Nagyobb létszám esetén a képzés vállalathoz kihelyezett formában is megrendelhető, igény esetén kérje testre szabott ajánlatunkat a kepzes@kvalikon.hu email címen

Részvételi díj 120.000 HUF+ÁFA
Program:
1. nap
Kommunikáció
A kommunikáció célja és folyamata
A kommunikáció csatornái
A munkahelyi kommunikáció sajátosságai, típusai
Vezetői és kommunikációs stílusok
Kommunikációs stratégiák és taktikák
A hatékony kommunikáció gátjai
A hallgatás és megértés öt szintje
A vezetői kommunikáció speciális eszközei:
- célok közvetítése, elfogadtatása
- feladatok kiadása
- betanítás, tanácsadás, támogatás
- visszacsatolás, értékelés
Számonkérés és értékelés
Kommunikáció dinamikája, felépítése, pszichológiai háttere
Asszertív kommunikáció
Mások meggyőzése, és megnyerése az együttműködésre, mozgósítás
A kommunikáció szerepe a teljesítmény-ösztönzésben
Eredményes megbeszélések
Tárgyalás szervezeten belül és kívül
Szerepjátékok
2. nap
Konfliktuskezelés, stresszkezelés
Konfliktusok a beavatkozások során
A személyes konfliktuskezelési beállítódások felmérése
Thomas-Killmann konfliktuskezelési teszt
Konfliktusok a szervezetben
Nehéz emberek kezelése
Csoporton belüli és csoportok közötti feszültségek csökkentése
A stressz okai, következményei, s a stressz munkahelyi kezelését érintő vezetői feladatok
Gyakorlat: XY játék
Konfliktuskezelési technikák (Thomas-Killmann modell)
-Győztes – győztes helyzetek teremtése
VIZSGA
Online jelentkezés>>
Kontakt
Telefon/Fax: (061)201 1235
E-mail: kepzes@kvalikon.hu



2990 Ft

További információk >>

Tréningszervezőt keresünk>>

http://www.mle.hu
<p><a href=Benchmarking Klub



Kvalikon Kft. © 1126 Budapest, Istenhegyi út 11/c Telefon:06 1 224 0175 Telefon: 06 1 201 12 35 e-mail:kepzes@kvalikon.hu - adószám: 12312999-2-43
Engedélyszám: E-001016/2015 Felnőttképző nyilvántartási számunk: B/2020/000853 (2020. 08. 30.)
Kövessen a Facebook-on >>