A3 Problémamegoldó worshop

1. nap

Problémaazonosítás, Helyzetfelmérés

• A3 gondolkodásmód
• Terület, téma kijelölése
• A probléma kiválasztása, priorizálás
• A problémamegoldó team kialakítása, oktatása
• A terület bejárása és probléma megfigyelése
• A probléma definíciója, konszenzus kialakítása
• A probléma azonosítása, 5W2H, Van-nincs elemzés
• Jelenlegi helyzet leírása
• Tényállapot felmérés, Adatgyűjtés

2. nap

Elemzés, Gyökér-ok keresés, Célmeghatározás

• Az ideális célállapot meghatározása
• A workshop számszerűsített céljainak meghatározása
• A3 dokumentum elkészítése
• Az A3-as bemutatása és áttekintése
• Érintettek bevonása a probléma megoldási folyamatba
• A3 coaching
• A jelenlegi helyzet elemzése
• Lehetséges okok listájának elkészítése
• Gyökér-ok elemzés

3. nap

Beavatkozás, Kaizen, Fejlesztés

• A gyökérok verifikálása
• Helyesbítő intézkedések megfogalmazása
• Dolgozók bevonása
• Helyesbítő intézkedések értékelése
• Az optimális helyesbítő intézkedés kiválasztása
• Fejlesztési, Kaizen akció terv kidolgozása
• Fejlesztési akciók elindítása
• A3 dokumentum aktualizálása
• Dolgozók betanítása
• Próbaműködés, megfigyelés, validálás

4. nap

Hatékonyságmérés, Szabályozás, A3 Lezárás

• Ideiglenes sztenderdek kialakítása
• Hatékonyságmérés, eredmények visszaellenőrzése
• Helyesbítő akciók
• Megoldás szabványosítása, sztenderdek kialakítása
• Fenntarthatóság, az újbóli előfordulás megakadályozása
• Monitoring, ellenőrzési checklisták elkészítése
• A3 Story Board véglegesítése
• Záró prezentáció, eredmények megosztása