A KÉPZÉS CÉLJA:
A résztvevők megismerjék az ISO 9001:2015 szerinti irányítási rendszer követelményeit, alapelveit, működtetésének lehetőségeit. Mindezek mellett pedig ismereteket szerezzenek az ISO 19011:2018 szabvány auditokkal kapcsolatos elvárásairól.
AKIKNEK AJÁNLJUK:
Minőségügyi vezetők, minőség és folyamatmérnökök, műszaki vezetők
Nagyobb létszám esetén a képzés vállalathoz kihelyezett formában is megrendelhető, igény esetén kérje testre szabott ajánlatunkat a kepzes@kvalikon.hu email címen.
- A minőség fogalma, értelmezése, jelentősége
- A minőségirányítási rendszer fogalma, a fogalommeghatározásból adódó súlypontok
- Az ISO 9001:2015 szabvány célja, felépülése, fő jellemzői
- Az ISO 9001:2015 szabvány változásai, többletkövetelményei az ISO 9001:2008 szabványhoz képest
- Az ISO 9000:2015 szabvány szerepe a minőségirányítási rendszerek kiépítésében és működtetésében
- Feladatmegoldások a szabványismeret elmélyítésére
- Kapcsolódási pontok az integrált irányítási rendszerben
- Az ISO 19011 szabvány ismertetése
- Általánosan az auditról: az ideális auditor, az auditálás technikája, folyamatszemléletű auditálás
- Az audit előkészítése, felkészülés az auditra, kérdésjegyzék összeállítása, a belső audit végrehajtása
- Az auditjelentés összeállítása
- Tipikus eltérések, javító intézkedések felügyelete
- Viselkedéskultúra, kommunikáció, motiváció, konfliktuskezelés
- Esettanulmányok
SPECIÁLIS KÉPZÉSEK
SZABVÁNYISMERETI ÉS BELSŐ AUDITORI KÉPZÉSEK
AUTÓIPARI KÉPZÉSEK