Minőségtechnikák képzés

1. nap

Minőségfejlesztés minőségügyi alapok

• Minőség definíciója
• Minőségügyi követelmények, szabványok
• Hibák, 0 hiba koncepció
• A minőség mérése, minőségköltségek
• Minőségtervezés
• Minőségszabályozás, minőségbiztosítás
• Minőségfejlesztés

Minőségtervezés módszerei

• APQP - PPAP
• QFD – Minőségtervezés
• DOE – Design of experiments
• FMEA – Hibamegelőzés
• Hoshin Tervezés (Policy Deployment)

Minőségszabályozás módszerei

• Szabványosított műveletek – SOP
• Ellenőrzési terv (Control Plan)
• Statisztikai minőségszabályozás
• Ellenőrzés, ellenőrzési módszerek
• SPC, ellenőrző kártyák
• Poka-Yoke (Hibakiküszöbölő módszerek)

2. nap

Problémamegoldás lépései

• PDCA ciklus
• A problémamegoldás fázisai
• Problémamegoldás folyamata
• 8D módszer

Minőségfejlesztés módszerei

7 alap minőségeszköz (7QC eszköz)

• Adatgyűjtő lapok
• Szórásdiagram
• Hisztogram
• Pareto diagram
• Ishikawa diagram
• Folyamatábra
• Ellenőrző diagram

3. nap

További elemzési és megoldás keresési eszközök:

• Benchmarking
• Affinitás diagram
• Fa diagram
• 5W + 2H módszer
• Mátrix adatelemzés
• Statisztikai módszerek, SPC

Csoportmunka

• Csoportos minőségfejlesztés
• Csoportos megbeszélések, Brainstorming
• Csapatmunka

A megoldás kiválasztása és bevezetése
Szabványosítás és szabályozás
A minőségfejlesztés eredményeinek dokumentálása

• Story Board
• Prezentáció-készítés

VIZSGA