Minőségtechnikák képzés

1. nap

Minőségfejlesztés minőségügyi alapok

- Minőség definíciója
- Minőségügyi követelmények, szabványok
- Hibák, 0 hiba koncepció
- A minőség mérése, minőségköltségek
- Minőségtervezés
- Minőségszabályozás, minőségbiztosítás
- Minőségfejlesztés

Minőségtervezés módszerei

- APQP - PPAP
- QFD – Minőségtervezés
- DOE – Design of experiments
- FMEA – Hibamegelőzés
- Hoshin Tervezés (Policy Deployment)

Minőségszabályozás módszerei

- Szabványosított műveletek – SOP
- Ellenőrzési terv (Control Plan)
- Statisztikai minőségszabályozás
- Ellenőrzés, ellenőrzési módszerek
- SPC, ellenőrző kártyák
- Poka-Yoke (Hibakiküszöbölő módszerek)

2. nap

Problémamegoldás lépései

- PDCA ciklus
- A problémamegoldás fázisai
- Problémamegoldás folyamata
- 8D módszer

Minőségfejlesztés módszerei

7 alap minőségeszköz (7QC eszköz)

- Adatgyűjtő lapok
- Szórásdiagram
- Hisztogram
- Pareto diagram
- Ishikawa diagram
- Folyamatábra
- Ellenőrző diagram

3. nap

További elemzési és megoldás keresési eszközök:

- Benchmarking
- Affinitás diagram
- Fa diagram
- 5W + 2H módszer
- Mátrix adatelemzés
- Statisztikai módszerek, SPC

Csoportmunka

- Csoportos minőségfejlesztés
- Csoportos megbeszélések, Brainstorming
- Csapatmunka

A megoldás kiválasztása és bevezetése
Szabványosítás és szabályozás
A minőségfejlesztés eredményeinek dokumentálása

- Story Board
- Prezentáció-készítés

VIZSGA