Minőségellenőr képzés

1. NAP

Minőségügyi Alapok

- Minőség definíciója

- Minőségügyi követelmények, szabványok

- Termékfelelősség

- Hiba, hibatípusok, hibamódok

- Hiba, hibaköltségek, minőséggel kapcsolatos veszteségek

- A minőség mérése, értékelése

- Minőségirányítási rendszer

- Minőségszabályozás, minőségellenőrzés

- PDCA – SDCA ciklus

A Minőségellenőr Feladatai

- A Minőség-ellenőrzés célja

- Minőségellenőr szerepe

- Mérés, értékelés, döntés

- Hibafelismerés, hibajelzés, hibamegszüntetés

- Visszacsatolás, eszkaláció

- Mérőeszközkezelés

- Dokumentáció

- Zárolás, felszabadítás, selejtezés

Minőségellenőrzés

- Ellenőrzési terv

- Ellenőrzés, ellenőrzési módszerek

- Idegenáru ellenőrzés

- Első, utolsó darab ellenőrzés

- Folyamatba épített ellenőrzés, Önellenőrzés

- Végellenőrzés

- Auditok

2. NAP

Mérés, Metrológia

- Mérés alapfogalmai

- Mérőeszköz felügyelet, nyilvántartás

- Pontosság, ismételhetőség

- Kalibrálás, hitelesítés

- Mérőrendszerek

Statisztikai Alapok

- Mintavétel, Statisztikai minőségszabályozás

- Szórás, átlag, medián

- Folyamatképesség, Cp, Cpk - Gépképesség, Cm, Cmk

- SPC, Statisztikai folyamatszabályozás

- Tűréshatárok meghatározása

- SPC, ellenőrző kártyák

3. NAP

Hibajelentés (Visszacsatolás)

- Mérési jegyzőkönyv

- Jelentések, Hibajelzés,

- Alert rendszer, Eszkaláció

- Statisztikák, kimutatások

- Diagramok, grafikonok

- Jelző rendszerek, Andon jel

Minőségfejlesztés

- Probléma azonosítás

- Elemzések (Szórásdiagram, Hisztogram, Pareto diagram, Ishikawa diagram)

- Gyökérok elemzés

- Helyesbítő intézkedések

- Egypontos leckék, oktatások