36. BEST PRACTICE FÓRUM - HERENDI PORCELÁNMANUFAKTÚRA

Minőségkultúra és Lean fejlesztések

A Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt. Vállalati kultúrájának, Lean fejlesztési tevékenységeinek, eredményeinek, működési folyamatainak bemutatása

Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt., 8440 Herend, Kossuth L. u. 140.

2015. november 13.

Dr. Ködmön István, a Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt. termelési igazgatója és Dr. Németh Balázs, Kvalikon Kft., ügyvezető igazgató

Program

09.00 - 09.15	Köszöntés
09.15 - 09.30	A Herendi Porcelánmanufaktúra Zrt. bemutatása
09.30 - 10.30	Ügyfélélmény, ügyfélközpontúság megvalósítása Minőségtudatosság, minőségszemlélet Herenden
10.30 - 10.45	Kávészünet
10.45 - 12.00	Lean fejlesztések, Kaizen a gyakorlatban Munkatársak bevonása a probléma megoldási folyamatokba
12.00 - 13.00	Ebéd
13.00 - 15.00	Gyárlátogatás, 2 festészeti műhely megtekintése Minőségbiztosítási folyamatok megismerése Minimanufaktúra-látogatás magyar nyelvű vezetéssel Porcelánművészeti Múzeum megtekintése Viktória Márkabolt, Porcelanium Ajándékbolt
15.00 - 15.15	Kávészünet
15.15 - 16.30	Best Practice - Vita Fórum Kérdések és válaszok – a túra tapasztalatainak megbeszélése Elkötelezettség megteremtése a folyamatos tökéletesítés iránt A képzés szerepe a kultúraformálásban A vezetés szerepe és felelőssége a Lean és Minőségfejlesztési tevékenységekben
16.30 - 16.45	Fórum Zárás, Dr. Németh Balázs

Információk, jelentkezés

Kérjen ajánlatot: kepzes@kvalikon.hu

Itt tudja elolvasni a korábbi fórumok összefoglalóit.