| Minőségprogramok során
Költségcsökkentési/tervezési folyamat során
Működésfejlesztési projektek során
Menedzsment (módszer) fejlesztés során
Új tevékenységek/vállalakozások elindításakor
A meglévő stratégia újragondolása során
Éles versenyben, a versenyképesség növelése érdekében
Önértékelés során
Néhány kérdés, ami a benchmarking szükségességét mutathatja
Mi a legkritikusabb az üzleti sikerhez (vevői elégedettség, készletforgás, költség/bevétel arány)?
Mely területek okozzák a legtöbb gondot?
Milyen tényezők szükségesek a vevői elégedettséghez?
Milyen problémákat azonosíthatunk a működésünkben? |
