Six Sigma Black Belt képzés

1. nap

MINITAB ismeretek

• Alapok
• A menü struktúra
• Grafikus módszerek
• Leíró statisztika
• Alapműveletek (adatgenerálás, valószínűségek, konfidencia intervallumok stb.)

2. nap

Tudásfelmérés

• 40 kérdés (teszt, kifejtős kérdések, kézi számolások és Minitab feladatok) 3 óra alatt, nem kötelező elvárás 60% modulonként)

Six Sigma alapok

• A minőség és a Vevő
• A Six Sigma története
• Mi is az a Six Sigma?
• A minőség költsége
• A Six Sigma módszertan (DMAIC)
• A Six Sigma Infrastruktúra
• A bevezetés és az alkalmazás 15 pontja
• Design for Six Sigma
• Six Sigma tranzakcionális környezetben

3. nap

DEFINE fázis

• VoC vs VoB
• Project CTQ-k azonosítása
• A Project Charter
• Alapeszközök (van/nincs, 5W, 5W1H)
• 7 QC Eszköz (check sheet, histogram, Pareto, futás diagram, folyamattérkép, scatter diagram, halszálka)
• Ok-hatás Mátrix
• FMEA
• 7 M Eszköz (affinitás, kapcsolati, fa, mátrix, activitás, hálózati diagramok, elsőbbségi mátrix, PDPC)
• SWOT analizis
• QFD
• SIPOC/COPIS

4. nap

MEASURE fázis

• Teljesítmény cél és tűréshatárok megállapítása
• Benchmarking
• Alap statisztikai ismeretek (adat típusok, valószínűség, leíró statisztika,eloszlások, grafikus módszerek, központi határeloszlás tétel, konfidencia intervallumok, z-transzformáció)
• Mérőrendszer elemzés (felbontás, eltolódás, linearitás, stabilitás, R&R méréses és minősítéses adatokra, a Cohen kappa módszer)

5 - 6. nap

ANALYZE fázis

• Folyamat képesség és teljesítmény (Folyamat indikátorok cp, pp)
• Hipotézis tesztek: várható értékre (z, t-probák, ANOVA, ANOM), szórásra (?2 és F-tesztek, Bartlett és Levene teszt)
• Hipotézis tesztek minősítéses adatokra (contingencia tábla, BANOM, PANOM analízis)
• Mintanagyság számolás
• Korreláció és regresszió
• Hipotézis tesztek nem-normál adatokra (előjel, Wilcoxon, Mann-Whitney, Kruskal-Wallis, Mood-median tesztek)
• Kétutas ANOVA
• Többváltozós regresszió
• Illeszkedés tesztek

7. nap

IMPROVE fázis

• A DoE folyamata és eszközei
• Kreativitást növelő módszerek
• Teljes faktoros DoE
• Részfaktoros DoE
• Válaszfelület módszerek
• Taguchi tervek
• Ellenőrző lista DoE-hoz
• Optimális megoldás kiválasztása
• Lean eszközök a fejlesztési fázisban (VSM, 3P, AWO, 5S, Visual Management, Poka-yoke, SMED)
• Szimulációs módszerek (Cristal Ball – amennyiben lehetséges)
• Katapult gyakorlat

8. nap

CONTROL fázis

• Egy minőségrendszer elemei
• SPC klasszikus kártyák
• SPC nem klasszikus kártyák (EWMA, CUSUM)
• Alternatív szabályozó eszközök
• Szabványosítás (SOP, MCP, Standard Work, Standard Work Combination)
• Hosszú távú MSA
• A karbantartás mint a minőség eleme (bővített TPM)

9. nap

Black Belt képzés zárása

• A pilot projektek eredményeinek bemutatása
• A résztvevők a saját munkakörnyezetükben Six Sigma mini projektet hajtanak végre, az eredményeit dokumentálják és egy prezentáció keretében, bemutatják az utolsó alkalommal a tréning többi résztvevőjének.

Vizsga

Megjegyzés: Igény esetén kiegészíthető illetve cserélhető megbízhatóság (reliability), mintavételezés (AQL szintek) modulokkal.